По просьбам я опубликую большой кусок переписки с хостером одного из членов администрации. Переписки Альфера у меня пока нет. Это необрезанный кусок за весь период простоя трекера с момента загадочной аварии...
А что нам писать ? Писать нечего. Как кормили историями про "порванные кабели", так и сейчас кормят. Скину лог переписки с хостером, изменил только ник члена администрации, кому интересно - копайтесь, хоть поймёте, что не мы вас дурим, а нас самих, похоже, отменно дурят.
Напомню, что за неделю до падения хостеру было заплачено полторы тысячи долларов авансом. Возможно, здесь - причина.
член администрации (22:51:54 11/04/2008)
Привет
--------------------------------------<-
Support (19:51:10 13/04/2008)
тут:
--------------------------------------<-
Support (19:51:11 13/04/2008)
вообщем канал восстанавливают
-------------------------------------->-
член администрации (19:51:45 13/04/2008)
понятно
-------------------------------------->-
член администрации (23:04:31 13/04/2008)
Да, хотел бы посмотреть ссылки (не важно, на английские, французские, или русские источники) про эту аварию.
-------------------------------------->-
член администрации (23:05:02 13/04/2008)
Падение магистрали и интернета в нескольких регионах не может не освещаться на каких-либо ресурсах.
--------------------------------------<-
Support (01:27:24 15/04/2008)
в теории сайт пашет
--------------------------------------<-
Support (01:27:25 15/04/2008)
с телии
--------------------------------------<-
Support (01:27:28 15/04/2008)
это точно я знаю
--------------------------------------<-
Support (01:27:34 15/04/2008)
сам проверял
--------------------------------------<-
Support (01:27:39 15/04/2008)
левел3 лежит ещё
--------------------------------------<-
Support (01:27:58 15/04/2008)
завтра обещали всё вернуть
--------------------------------------<-
Support (01:28:05 15/04/2008)
хз хотя самих заебало
-------------------------------------->-
член администрации (01:37:04 15/04/2008)
Ясно
-------------------------------------->-
член администрации (01:37:13 15/04/2008)
Несколько человек знакомых с Телии проверяли
-------------------------------------->-
член администрации (01:37:17 15/04/2008)
ни у одного не работает
-------------------------------------->-
член администрации (01:37:31 15/04/2008)
На эту аварию вообще есть информация в сети ? Я вчера спрашивал
-------------------------------------->-
член администрации (01:37:38 15/04/2008)
член администрации (23:04:31 13/04/2008)
Да, хотел бы посмотреть ссылки (не важно, на английские, французские, или русские источники) про эту аварию.
член администрации (23:05:02 13/04/2008)
Падение магистрали и интернета в нескольких регионах не может не освещаться на каких-либо ресурсах.
-------------------------------------->-
член администрации (20:15:13 15/04/2008)
В общем я посмотрел в сети данные на пяти языках с помощью друзей, никаких данных про какие либо серьёзные аварии на магистралях, подстанциях и т.д. - нет.
-------------------------------------->-
член администрации (20:15:29 15/04/2008)
Была какая-то, но её давно пофиксили.
-------------------------------------->-
член администрации (20:15:35 15/04/2008)
Что-то здесь мутно.
--------------------------------------<-
Support (00:03:03 16/04/2008)
что ?
-------------------------------------->-
член администрации (00:03:14 16/04/2008)
Добрый вечер
-------------------------------------->-
член администрации (00:03:33 16/04/2008)
Я писал несколько раз
--------------------------------------<-
Support (00:03:38 16/04/2008)
ночь
скорей всего
-------------------------------------->-
член администрации (00:03:49 16/04/2008)
Сообщения не дошли что ли ? Просто могу продублировать
--------------------------------------<-
Support (00:03:53 16/04/2008)
неа
-------------------------------------->-
член администрации (00:03:54 16/04/2008)
бывает, что не доходят
-------------------------------------->-
член администрации (00:04:02 16/04/2008)
член администрации (01:37:38 15/04/2008)
член администрации (23:04:31 13/04/2008)
Да, хотел бы посмотреть ссылки (не важно, на английские, французские, или русские источники) про эту аварию.
член администрации (23:05:02 13/04/2008)
Падение магистрали и интернета в нескольких регионах не может не освещаться на каких-либо ресурсах.
член администрации (20:15:13 15/04/2008)
В общем я посмотрел в сети данные на пяти языках с помощью друзей, никаких данных про какие либо серьёзные аварии на магистралях, подстанциях и т.д. - нет.
член администрации (20:15:29 15/04/2008)
Была какая-то, но её давно пофиксили.
член администрации (20:15:35 15/04/2008)
Что-то здесь мутно.
--------------------------------------<-
Support (00:04:11 16/04/2008)
вообщем смотрите там писец полный с телии работает это сто процентов
--------------------------------------<-
Support (00:04:18 16/04/2008)
сам проверял лично
--------------------------------------<-
Support (00:04:31 16/04/2008)
79-xcc-i машина стоит на телеии
-------------------------------------->-
член администрации (00:04:57 16/04/2008)
К сожалению, примерно 98 % пользователей ресурса - не с Телии. Доверие к ресурсу теряется быстрыми темпами. Что-нибудь можно сделать в течение суток ?
-------------------------------------->-
член администрации (00:05:12 16/04/2008)
Альфер сказал - на этот раз причина в аварии.
--------------------------------------<-
Support (00:05:21 16/04/2008)
это не наша причина
-------------------------------------->-
член администрации (00:05:24 16/04/2008)
По этой аварии нет данных в сети ни на одном языке.
--------------------------------------<-
Support (00:05:29 16/04/2008)
те разы сами видели
--------------------------------------<-
Support (00:05:36 16/04/2008)
это вы просто когото заебали
-------------------------------------->-
член администрации (00:05:41 16/04/2008)
Да, но если она существует в принципе - то эта причина где-то описана.
-------------------------------------->-
член администрации (00:05:51 16/04/2008)
Я хочу всего лишь увидеть это описание и дать его людям.
--------------------------------------<-
Support (00:06:15 16/04/2008)
описание завтра оффициально скажу
-------------------------------------->-
член администрации (00:06:40 16/04/2008)
Мне бы ссылку на её описание на каком-нибудь проверенном ресурсе.
-------------------------------------->-
член администрации (00:06:51 16/04/2008)
Пользователи такую последовательность причин воспринимают как лапшу
-------------------------------------->-
член администрации (00:07:06 16/04/2008)
Ничто, кроме конкретной ссылки на проверенные и достоверные заведомо ресурсы они не воспримут
--------------------------------------<-
Support (00:07:10 16/04/2008)
да тля
--------------------------------------<-
Support (00:07:16 16/04/2008)
шлите нахер таких юзеров
--------------------------------------<-
Support (00:07:25 16/04/2008)
думаешь нам легче ?
-------------------------------------->-
член администрации (00:07:33 16/04/2008)
Если бы это был один раз, а не вечная череда причин, мы бы конечно слали :) И слать юзеров в принципе - не наша политика.
-------------------------------------->-
член администрации (00:07:45 16/04/2008)
Просто мы-то понимаем, что от вас не зависит, и т.д. и т.п.
--------------------------------------<-
Support (00:07:46 16/04/2008)
ну у нас 2 проблема всего
--------------------------------------<-
Support (00:07:50 16/04/2008)
за 3 месяца
--------------------------------------<-
Support (00:08:01 16/04/2008)
и проблему первую
-------------------------------------->-
член администрации (00:08:02 16/04/2008)
а с точки зрения большинства юзеров - это **-ная по счёту отговорка
--------------------------------------<-
Support (00:08:04 16/04/2008)
решили за 48 часо
--------------------------------------<-
Support (00:08:05 16/04/2008)
вв
-------------------------------------->-
член администрации (00:08:42 16/04/2008)
Мне сейчас просто интересна одна-единственная конкретная вещь - почему столь крупная проблема не описана в сети.
--------------------------------------<-
Support (00:09:04 16/04/2008)
описана я видел дней 5-6 назад
--------------------------------------<-
Support (00:09:06 16/04/2008)
на сайте
--------------------------------------<-
Support (00:09:09 16/04/2008)
китайском
--------------------------------------<-
Support (00:09:12 16/04/2008)
новостном
-------------------------------------->-
член администрации (00:09:45 16/04/2008)
все предыдущие проблемы, в частности, падение магистрали в январе, описаны буквально всюду и на всех языках. Может на этот раз что-то менее глобальное ?
-------------------------------------->-
член администрации (00:09:49 16/04/2008)
Где именно упала сеть ?
--------------------------------------<-
Support (00:09:57 16/04/2008)
запад китая
-------------------------------------->-
член администрации (00:10:04 16/04/2008)
это десятки миллионов человек
-------------------------------------->-
член администрации (00:10:17 16/04/2008)
такое будет освещено везде
-------------------------------------->-
член администрации (00:10:21 16/04/2008)
как и в прошлый раз
--------------------------------------<-
Support (00:10:41 16/04/2008)
не 10 миллионов
--------------------------------------<-
Support (00:10:46 16/04/2008)
через канал который упал
--------------------------------------<-
Support (00:10:50 16/04/2008)
идут только хостинги
--------------------------------------<-
Support (00:11:36 16/04/2008)
правительственный сайты лежали
--------------------------------------<-
Support (00:11:39 16/04/2008)
проверить можете
-------------------------------------->-
член администрации (00:11:49 16/04/2008)
те, кто обслуживает канал, несут хоть какую-то ответственность за свою работу ?
-------------------------------------->-
член администрации (00:12:01 16/04/2008)
Это ж фантастика - столько времени искать неполадку )
-------------------------------------->-
член администрации (00:12:13 16/04/2008)
Они вам компенсировать обязаны простой ?
-------------------------------------->-
член администрации (00:12:17 16/04/2008)
и другим клиентам
--------------------------------------<-
Support (00:12:23 16/04/2008)
да
-------------------------------------->-
член администрации (00:12:44 16/04/2008)
если компенсируют, значит должны примерно и сроки сообщать. Им невыгодно тянуть.
-------------------------------------->-
член администрации (00:12:49 16/04/2008)
Обещания новые давали ?
--------------------------------------<-
Support (00:13:18 16/04/2008)
неа
-------------------------------------->-
член администрации (00:13:35 16/04/2008)
Я бы их директору морду набил.
-------------------------------------->-
член администрации (00:13:43 16/04/2008)
И по яйцам напоследок. С ноги.
--------------------------------------<-
Support (00:14:08 16/04/2008)
могу телефон завтра дать
-------------------------------------->-
член администрации (00:14:11 16/04/2008)
Похабный сервис. Они обязаны извещать о сроках окончания работ с обновлением инфы раз в 6 часов.
--------------------------------------<-
Support (00:14:15 16/04/2008)
щас никого нету кто информацией обладет
-------------------------------------->-
член администрации (00:14:23 16/04/2008)
ну вот и я о том же.
--------------------------------------<-
Support (00:14:57 16/04/2008)
я ушёл курить
-------------------------------------->-
член администрации (00:15:02 16/04/2008)
давай
-------------------------------------->-
член администрации (20:10:43 17/04/2008)
Добрый вечер
-------------------------------------->-
член администрации (20:10:54 17/04/2008)
Ну что там творится ? Сайт уже гавном поливают.
-------------------------------------->-
член администрации (20:11:22 17/04/2008)
ПОЧЕМУ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ? За что мы платим ???
Теперь дам свой комментарий. Ни я, ни Фаталити_17, ни администраторы, ни половина модераторов - никто не верит в эту теорию, которой нас кормит саппорт. Более того, слишком странно - один хостер говорит, что у него пожар в дата-центре, ладно, мы переезжаем к другому, чтобы не ждать ремонта. Потом неожиданно падает ННМ-Клуб. Падает надолго, официальная причина - кто-то упёр деньги. Потом падает Интерфильм. Потом падает ТФайл. Все крупнейшие трекеры рунета падают один за другим на длительные сроки по самым разнообразным причинам. Наш трекер находится не в России, но если пораскинуть мозгами, создаётся ощущение того, что трекеры давят, давят очень серьёзно - и так как на наш трекер обычные методики не действуют, я подозреваю, что каким-то образом нажимают на хостеров, которые впоследствии вешают лапшу нам. А вы уже в гневе от постоянных простоев и отговорок обвиняете нас во лжи и т.д. и т.п.
В общем, дело это очень мутное, у меня ещё есть варианты хостинга, но уходить оттуда, куда были авансом перечислены 1 500 долларов США, не разобравшись до конца, как бы немножко накладно... Будем ждать ещё какое-то время, потом просто перенесу трекер на новый хостинг, благо что бэкапы на месте.
Я Очень, ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, что у части пользователей ещё остаётся понимание ситуации. Удерживать свободный ресурс у чёрта на рогах, не имея возможности зайти в серверную, пнуть железку и спросить саппорт "какого чёрта лежим ??" оказалось намного сложнее, дороже и проблемнее, чем мы себе представляли. Но мы не сдадимся, ресурс вернётся к работе. Это мы вам обещаем.
пятница, 18 апреля 2008 г.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)